Intégrez une bijouterie de luxe en tant que Directeur(trice) des opérations à Rive-Nord de Montréal. Ce rôle hybride à temps plein vous met au cœur d'une croissance explosive.
Reconnue pour ses créations sur mesure et son approche haut de gamme, cette bijouterie québécoise recherche un leader exceptionnel. Vous guiderez la structuration des opérations, l'analyse des performances tout en soutenant une équipe en pleine transformation. Les missions incluent l'optimisation des systèmes, la mise en place de KPI et une implication directe sur le terrain.
Key Responsibilities:
• Structurer les processus suite à une croissance rapide
• Suivre et analyser les performances des ventes
• Développer des KPI sur la conversion et le panier moyen
• Optimiser les outils CRM et les systèmes de suivi
• Participer aux projets stratégiques et événements
Requirements:
• 5 à 10 ans d'expérience en opérations dans le luxe
• Compréhension des enjeux retail et e-commerce
• Leade...