Funciones

• Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
• Analizar las solicitudes entrantes y registrarlas en el sistema.
• Ofrecer atención al cliente y entregar soporte técnico.
• Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información y derivar, en caso de ser necesario, con otras áreas.
• Cumplir con los objetivos cualitativos y cuantitativos del equipo.
• Desempeñar otras funciones encomendadas por su jefatura.

Beneficios

• Jornada reducida 39 hrs.
• Seguro complementario.
• Días Administrativos.
• Desarrollo profesional.

Requisitos

• Estudios mínimos: Técnico profesional superior.
• Poseer formación técnica o cualificado.
• Poseer más de dos años en call o contact center.

Contrato

Tipo de contrato: Jornada Completa. Duración y jornada laboral: Jornada Completa.