Analista de Atención a Clientes y Transferencias Bilingüe

El Rac debe llevar a cabo consulta de claves (código de cobro), atender solicitud de sucursal, usuario final (remitentes o beneficiario) para envío de dinero nacionales e internacionales que realizan los clientes o sucursales a través de APP de Banco Azteca. Se realizan las trasferencias por las distintas socias y multimarcas referente al resto de agentes remesadores que atendemos, es decir los otros 14 (MoneyGram, Xoom, Viamericas, Transnetwork, Dinero Express, etc.).

• Sexo: indistinto
• Escolaridad: Bachillerato concluido
• Experiencia: 6 meses de experiencia en Call Center Atención y servicio a clientes
• Habilidades técnicas: Manejo de Excel básico y PC
• Inglés: intermedio - avanzado
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso
• Vivir a no más de 1:50 hrs de distancia del centro de trabajo

Horario Labor...