PROPÓSITO / MISIÓN

Potencializar y fidelizar la relación comercial entre Novaventa y los clientes Diamante y Oro, articulando, validando y asegurando el cumplimiento de la propuesta de valor, para cumplir los acuerdos de nível de servicio bajo criterios de calidad.

RESPONSABILIDADES

1. Administrar, gestionar y asegurar la productividad y rentabilidad de los puntos de venta a cargo, mediante el uso de estrategias que permitan potencializar y fidelizar clientes.
2. Verificar y gestionar requerimientos y novedades de los clientes, con el fin de garantizar la propuesta de valor y acuerdos de nível de servicio.
3. Realizar seguimiento y gestión sobre la cartera y los subsídios de los clientes de las categorías asignadas permitiendo la correcta administración de los recursos.
4. Gestionar los cambios de negociación realizados con los clientes en los sistemas de información y áreas transversales, asegurando su homologación de la información e...