Om stillingen

I denne rollen vil du som servicemedarbeider være den personen som sørger for at kundene våre i Elkjøp Nittedal alltid føler seg sett, hørt og tatt godt vare på. Du er ansiktet utad i kundereisen – fra første kontakt til kunden går ut døren med et smil. Vi er opptatt av to ting: å skape gode resultater, og at vi skal trives på jobb mens vi gjør det, og i denne rollen får du en viktig plass i begge deler.

Arbeidsoppgaver

Jobben som servicemedarbeider er variert, og du styrer mye av hverdagen selv – men med et tydelig ansvar for å prestere og levere kvalitet i hver eneste kundekontakt. Du jobber med alt fra å sende, motta og følge opp servicer til våre eksterne verksteder, håndtere reklamasjonssaker og sette opp produkter for kunder, til å losse av varebil når varer kommer inn og sørge for at el‑avfall blir håndtert ryddig og trygt. Du samarbeider tett med både butikkteamet og verksted/serviceteam, slik at kundene får en enkel, effektiv og ...