Para importante empresa de seguros incorporaremos un Helpdesk Nivel 1.

Responsabilidades

• Atención de incidentes vía telefónica
• Guiar al usuario para que resuelva diferentes problemas
• Conexión vía remota
• Sistema de tickets para dejar asentadas las incidencias

Requisitos

• Experiencia en Soporte Técnico / Helpdesk
• Conocimientos en: Outlook y MS Exchange, ABM de cuentas de correo, conocimiento de S.O. Windows XP y 7
• Capacidad para resolver inconvenientes con herramientas de Microsoft
• Capacidad de detectar inconvenientes en DNS, conexión de LAN
• Proactividad
• Estudiante de carreras afines a sistemas

Horario de trabajo: 9 a 18 Hs.

Se ofrece muy buen ambiente de trabajo y muy buenas condiciones de contratación.