RESIDENCIALES
1. Revisión de PMS
a. Revisar que las reservas entren al sistema con la infromación correcta de los diferentes canales tales como GDS, OTA's, Airbnb y Motor de reserva, entre otros, en el PMS.
b. Sincronización de la disponibilidad entre PMS- Siteminder ( Channel manager y booking button) - Synexis
c. Que las tarifas esten bien actualizadas y con el uso correcto por parte de los residenciales
NOTA: La supervisión debe ser diaria cuando hay alta demanda de reservas, cuando la demanda es baja debe realizarse 3 veces por semana.
2. Llenar el documento de reservas cada que entren reservas de OTA's, Pendones, Airbnb, Newsletter, Google y Motor de reserva.
Este documento se envia mensualmente a la Dirección Comercial.
NOTA: Una vez entrada una reserva debe llenarse de inmediato el documento.
3. Entrega de reportes mensuales
a. Reporte de ingresos y egresos - Se entrega mensualmente ( Se tiene que mantener actualizado a finales de cada ...