Desenvolver, revisar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade da instituição;
Elaborar, revisar e controlar documentos institucionais, incluindo Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais, protocolos e instruções de trabalho;
Monitorar, analisar e acompanhar indicadores de desempenho relacionados à qualidade e segurança assistencial;
Garantir o controle, atualização, rastreabilidade e arquivamento adequado da documentação institucional;
Investigar desvios, ocorrências e não conformidades, propondo e acompanhando ações corretivas e preventivas;
Monitorar a implementação das ações de melhoria e avaliar sua efetividade;
Participar de processos de validação e qualificação de processos, sistemas informatizados e metodologias aplicáveis;
Planejar, realizar e acompanhar auditorias internas para verificação da conformidade dos processos;
Apoiar e acompanhar auditorias externas, inspeções e processos de acreditação hospitalar;
Investigar reclamações r...