Er du intiativrik og serviceinnstilt? Evner du å skape fremdrift og holde fokus? Lyreco er på utkikk etter kundekonsulent til et vikariat! Vi ser for oss at du er læringsvillig og er opptatt av å yte god service og skape gode relasjoner. Du er målrettet, stabil og resultatorientert, og brenner for god kundeservice.

Customer Care er et sentralt kontaktpunkt for våre kunder og håndterer henvendelser via telefon, e-post og chat. Teamet består av foroverlente, uredde og kompetente medarbeidere med sterkt kundefokus. Ønsker du å bli en del av et dynamisk miljø med høyt tempo og varierte oppgaver, vil vi gjerne høre fra deg.

Ansvarsområder

• Sikre profesjonell og effektiv håndtering av kundehenvendelser
• Bidra til høy kundetilfredshet og gode kundeopplevelser
• Samarbeide tett med salgsavdelingen og øvrige interne funksjoner
• Følge opp saker fra start til avslutning

Arbeidsoppgaver

• Ordreregi...