• Responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente, atuando no atendimento de solicitações


• Acompanhamento de pedidos e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.


• Atua como ponto de suporte para demandas operacionais, assegurando a precisão de informações, o cumprimento de prazos e a comunicação clara entre clientes e áreas internas.


• Contribuir para a melhoria contínua de processos, identifica oportunidades de otimização e oferece suporte às áreas correlatas, mantendo alto padrão de qualidade e foco em resultados.

Benefícios compatíveis com o mercado

• Experiência prévia em rotinas de atendimento ao cliente e suporte operacional internacional


• Experiência com sistemas de gestão (ERP/CRM) e facilidade para aprender novas ferramentas.


• Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.


• Formação superior desejável em áreas de gestão, negócios ou correlatas.