Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente (B2B)

Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente (B2B)

Horário : Segunda a Sexta, das 08h às 18h

Regime de contratação : CLT

Descrição da Vaga

Buscamos um(a) Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar de forma consultiva no relacionamento com nossos clientes B2B, acompanhando sua jornada desde a implantação até o uso avançado da plataforma NewCorban . Essa pessoa será essencial para garantir que nossos clientes extraiam o máximo valor da solução, oferecendo suporte técnico, orientação personalizada e promovendo melhorias contínuas.

Responsabilidades

• Acompanhar a jornada do cliente desde a implantação até o uso eficiente do NewCorban, garantindo sua satisfação e retenção.
• Entender as necessidades e objetivos de cada cliente, adaptando o uso do sistema pa...