Overview

Estágio em DevOps na unidade de São Paulo. Modelo híbrido. Apoiar a equipe da Thales Brasil para garantir que os serviços funcionem bem e estejam sempre disponíveis para os clientes. Suas atividades envolvem tarefas técnicas simples, bem como apoio administrativo.

Principais Responsabilidades

• Acompanhar e apoiar a operação dos serviços prestados aos clientes.
• Dar suporte técnico básico para incidentes, ajudando no acompanhamento de chamados e atualizações.
• Realizar manutenções preventivas simples (como verificar registros, acompanhar erros e corrigir pequenos problemas).
• Ajudar a monitorar indicadores de desempenho (SLA).
• Apoiar em tarefas administrativas, como atualização de banco de dados de clientes e elaboração de relatórios.
• Produzir ou atualizar documentações de processos e instruções de trabalho.

Qualificações

• Cursando ensino superior em Ciências da Computação, E...