BMO recherche un expert client à St-Jerome, capable d'offrir des conseils financiers et un service de qualité. Engagez-vous à améliorer l'expérience client.
Ce rôle crucial chez BMO implique d'informer et de diriger les clients vers les meilleures solutions bancaires à St-Jerome. Vous collaborerez avec des équipes locales pour dépasser les attentes des clients et vous vous assurerez que leurs besoins sont satisfaits avec attention. Votre expérience en service à la clientèle sera essentielle pour identifier des opportunités de croissance relationnelle avec les clients.
Key Responsibilities:
• Accueillir et conseiller les clients à leur arrivée
• Analyser les transactions et les besoins des clients
• Collaborer avec d'autres partenaires de BMO
• Former les clients sur les options numériques disponibles
• Assurez-vous de la conformité aux normes de l'industrie
Requirements:
• Une à deux années d'expérience pertinente en service client
• Certification en vente...