Intégrez MaintainX en tant qu'Expert en Implémentation, où vous améliorez les opérations des clients à travers notre plateforme IoT de gestion des actifs. Apportez votre expertise technique pour garantir la réussite des projets d'intégration.
En tant qu'Expert en Implémentation, vous serez en première ligne pour aider les clients à naviguer dans notre système tout en gérant leurs attentes. Votre rôle implique une coopération étroite avec des ingénieurs logiciels sur des intégrations API et des sessions de formation pour assurer une adoption réussie. Vous jouerez également un rôle fondamental dans le transfert de connaissances à nos équipes internes.
Key Responsibilities:
• Gérer les attentes des clients et leurs interactions
• Collaborer avec des équipes sur des intégrations API et des exigences techniques
• Dispenser des formations aux membres des projets clients
• Suivre et résoudre proactivement les problèmes des clients
• Contribuer à l'amélioration des pratiqu...