Impactez le succès et le bien-être des clients chez TELUS Santé. En tant qu'Expert en Succès Client, vous serez à l'avant-garde de l'optimisation des solutions.
Ce rôle dynamique requiert une bonne connaissance des besoins clients et une capacité à établir des relations. Vous serez responsable de stimuler l’adhésion aux solutions tout en coordonnant des initiatives sur mesure. Votre approche pragmatique et votre passion pour les résultats assureront de solides performances.
Key Responsibilities:
• Établir des relations durables avec les clients clés
• Analyser les activités et conseiller les clients
• Animer des sessions stratégiques d'optimisation
• Présenter les produits et la vision de l'entreprise
• Recueillir des retours pour améliorer les processus
Requirements:
• 3-5 ans d'expérience en gestion du succès client
• Diplôme en affaires ou équivalent
• Excellentes compétences organisationnelles
• Connaissance du bien-être et PAE un atout
• Bili...