Rejoignez CAGC en tant que Formateur Senior en Réclamations et améliorez l'efficacité des équipes sinistres avec votre expertise. Ce rôle hybride se concentre sur le soutien à l'apprentissage et le perfectionnement du personnel.

En tant que formateur principal, vous aurez la responsabilité de co-animer des formations pour développer les compétences des employés dans la gestion des réclamations. Vous apportez votre expérience et vos connaissances pour aider les équipes à résoudre des cas complexes. Ce poste requiert au moins deux ans d'expérience en supervision, ainsi qu'une solide compréhension du domaine.

Key Responsibilities:
• Collaborer à la conception et l’animation de formations
• Fournir un soutien durant les sessions de formation
• Aider les apprenants à prendre des décisions éclairées
• Garantir la qualité du service client en toutes circonstances
• Identifier les besoins en ressources de formation

Requiremen...