Front Office Supervisor – Abdij Hotel Rolduc

Leidinggeven met een passie voor gastvrijheid en teamontwikkeling.

Als Front Office Supervisor bij Abdij Hotel Rolduc ben je het gezicht van onze iconische locatie en speel je een cruciale rol in het creëren van onvergetelijke gastervaringen. Je leidt een jong en dynamisch front office team, waarbij je hen coacht, motiveert en traint om hun vaardigheden naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast zorg je voor een soepele samenwerking met andere afdelingen zoals housekeeping, sales en F&B, om onze gasten een naadloze beleving te bieden.

Verantwoordelijkheden

• Leidinggeven en Teamontwikkeling: Aansturen, trainen en motiveren van je team om een hoog serviceniveau te waarborgen. Je fungeert als coach en mentor voor een jong team.
• Gastenbeleving: Zorgdragen voor een warm welkom, in- en uitchecken van gasten, verstrekken van informatie en het oplossen van vragen en klachten. Upselli...