Buscamos a un Gerente de Operaciones experto en la industria que asuma el control de la unidad de negocio, garantizando desde el día uno la autonomía operativa, la disciplina en los procesos y la excelencia en el servicio al cliente. ¿Cuál será tu impacto estratégico? Arranque y Estructuración: Liderar la operación integral de la nueva sucursal, implementando procesos operativos. Excelencia en el Servicio: Supervisar el estricto cumplimiento de los protocolos de servicio funerario, manejando incidencias en tiempo real con alta inteligencia emocional. Liderazgo de Equipos: Desarrollar, coordinar y retener a equipos operativos, logísticos, administrativos y de atención al cliente. Gestión de Rentabilidad y KPIs: Administrar recursos operativos, logística, mantenimiento y proveedores, garantizando el cumplimiento de los objetivos financieros y operativos de la sucursal. Cultura Organizacional: Instaurar una cultura de servicio impecable, disciplina operativa y resolución de problemas bajo...