Location
maringá
Posted
June 05, 2026
Commute
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Job Description
Responsabilidades
- Realizar a Gestão do Sistema da Qualidade (SGQ) conforme ISO 9001 e PBQP-H.
- Assegurar a padronização de processos, procedimentos e instruções de trabalho.
- Conduzir análises críticas do SGQ junto à diretoria.
- Planejar e acompanhar auditorias internas e externas.
- Atuar como ponto focal junto aos organismos certificadores.
- Assegurar a implementação dos procedimentos da qualidade nos canteiros.
- Atuar preventivamente na mitigação de falhas construtivas.
- Supervisionar o atendimento ao cliente após a entrega (SAC).
- Garantir tratativa eficiente de chamados e assistência técnica.
- Gerir o processo de personalização de obras junto aos clientes.
- Garantir viabilidade técnica, controle de prazos e qualidade das alterações.
- Definir e monitorar KPIs de qualidade e satisfação do cliente.
- Realizar análise e planos de ação e implantar ações de mel...