En Falabella creemos en el poder de transformar la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones simples, digitales, confiables y llenas de valor. Si te motiva trabajar en una compañía dinámica, donde la innovación, la colaboración y el crecimiento profesional van de la mano, este es el lugar para ti.

Área: Producto y Marketing – Atención a Clientes

Qué harás en este rol?

• Liderar e implementar el desarrollo de soluciones y proyectos digitales alineados al roadmap del negocio, asegurando el cumplimiento de los indicadores del canal digital.
• Impulsar el crecimiento de los canales digitales, potenciando la experiencia del cliente y promoviendo su adopción.
• Diseñar y ejecutar campañas transversales que fortalezcan la venta digital.
• Medir y analizar indicadores clave de desempeño del canal.
• Coordinar con diferentes áreas para garantizar la correcta implementación de procesos y plataformas digitales.
• Lid...