Clt 40h semanais (segunda a sexta), prazo indeterminado, presencial em Recife-PE.

Requisitos

• Superior (completo) em curso de tecnologia da informação.
• Especialização (completa) em gestão de TI.
• Experiência de até 6 meses como analista de sistemas ou de infraestrutura de TI, com 3 anos em atividades de gestão de TI, com ênfase na supervisão de serviços de TI e service desk.
• Certificações obrigatórias: HDI Support Center Team Lead (SCTL); HDI Customer Service Representative (CSR); ISO/IEC 20000; ISO/IEC 27001; ITIL V3/V4 Foundation; Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA); Scrum Foundation Professional Certification (SFPC); Privacy & Data Protection Essentials (PDPE) based on LGPD.

Responsabilidades

• Instalação, configuração e suporte em ativos de redes (access points, DVRs, modens, roteadores, switches).
• Instalação, configuração e suporte em hardwares (desktops, netbooks, notebook...