Estamos em busca de um Gerente Operacional de Facilities para liderar e otimizar operações de serviços com excelência. O profissional será responsável por gerenciar contratos de prestação de serviços de Segurança, Limpeza e Facilities, assegurando a qualidade operacional, o cumprimento de SLAs e a plena satisfação dos clientes.As principais atividades incluem coordenar equipes terceirizadas dos serviços de facilities. É fundamental realizar a gestão de líderes, supervisores e encarregados, acompanhando o desempenho, a produtividade e o desenvolvimento contínuo das equipes.O Gerente Operacional garantirá o cumprimento das normas de segurança do trabalho, dos procedimentos operacionais e das políticas internas dos clientes. O relacionamento direto com os clientes será uma parte essencial do trabalho, incluindo a condução de reuniões de alinhamento e a gestão de indicadores.Além disso, o candidato deverá elaborar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs), produzir relatórios gerenciais...