Descrição e Responsabilidades

• Acompanhar o desempenho operacional, comercial e financeiro das unidades franqueadas;
• Garantir a padronização dos processos, atendimento e identidade da marca em todas as unidades;
• Realizar visitas periódicas às franquias para auditorias, acompanhamento de indicadores e suporte à operação;
• Desenvolver planos de ação para melhoria de resultados e aumento de performance;
• Monitorar metas de faturamento, margem, produtividade e satisfação do cliente;
• Apoiar franqueados na gestão de pessoas, liderança e desenvolvimento das equipes;
• Treinar e orientar franqueados e gestores locais sobre processos, campanhas e estratégias comerciais;
• Atuar na resolução de problemas operacionais e conflitos;
• Garantir a correta execução de campanhas comerciais e ações de marketing;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a diretoria;
• Identifi...