Cognizant recrute un Superviseur de Flotte de Véhicules Autonomes pour assurer l'excellence opérationnelle à Toronto. Ce poste sur place requiert une forte compétence en supervision et en service client.
Dans ce rôle, vous serez responsable de la direction des équipes pour maintenir les normes de service hautes de Cognizant. Vous gérerez également les processus de prise en charge des conducteurs et vous vous assurerez que les opérations respectent les procédures de sécurité. Ce poste est essentiel pour surveiller les objectifs d'efficacité et participer aux actions disciplinaires si nécessaire.
Key Responsibilities:
• Diriger le personnel sur le terrain pour un service de qualité
• Gérer les check-ins et la préparation des horaires
• Ajuster les horaires pour maximiser l'efficacité
• Assurer que les conducteurs respectent les consignes
• Participer aux réunions disciplinaires lorsque requis
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou GED, baccalauréat pré...