Devenez le Gestionnaire de Compte Client Senior chez EDF solutions électriques, un rôle stratégique pour ceux passionnés par les énergies renouvelables. Ce poste requiert de solides compétences en relations clients pour maximiser la satisfaction et les résultats.
En tant que gestionnaire, vous assurerez la gestion proactive des relations avec nos clients majeurs, tout en supervisant l'exécution des contrats pour garantir leur succès. Vous aurez un impact direct sur la rentabilité en identifiant des opportunités nouvelles et en coordonnant les efforts d'une équipe diversifiée. Vos 7 années d'expérience seront essentielles pour mener à bien ce processus.
Key Responsibilities:
• Gérer la relation client et superviser le compte de résultat
• Augmenter les revenus à travers de nouvelles offres
• Coordonner rapidement la résolution des problèmes
• Gérer les obligations contractuelles et le processus de renouvellement
• Promouvoir l'image d'EDF à travers divers événements...