Perfil

Tecnólogo o Ingeniero en áreas de ingenierías, sistemas, electrónico o telecomunicaciones.

Formación y Conocimientos Deseables

• Cursos en mantenimiento de computadores, redes y sistemas de teleinformática e impresión.
• Office y Sistemas Operativos, antivirus, Office365 y Outlook.
• Gran habilidad de diagnóstico de errores de sistemas operativos.
• Conocimientos en Windows.
• Certificación ITIL V4 Servicio al cliente.

Experiencia

Mínimo 2 años de experiencia en el entorno de soporte técnico en microinformática y servicios de TI. Excelente manejo del cliente.

Responsabilidades y Habilidades

• Habilidades de soporte de nivel 1 y 2.
• Trabajo en equipo y cumplimiento de indicadores.
• Gestión de activos e inventarios.

Modalidad

Presencial - Cali.

Horario

Lunes a Viernes 8:00am a 6:00pm. Sábado 9:00am - 12:00pm.