Objetivo del puesto

Diseñar, implementar y dar seguimiento a estrategias de gestión del cambio en proyectos de transformación organizacional y tecnológica, asegurando la adopción efectiva de procesos, herramientas y nuevas formas de trabajo en entornos operativos.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias de gestión del cambio alineadas a los objetivos del proyecto
• Desarrollar e implementar planes de comunicación interna
• Coordinar y ejecutar capacitaciones a usuarios finales
• Acompañar despliegues de iniciativas en operación (tiendas, logística, etc.)
• Gestionar stakeholders a distintos niveles (operativo y corporativo)
• Identificar y mitigar riesgos asociados a la adopción del cambio
• Medir y dar seguimiento a indicadores de adopción y adherencia
• Asegurar la correcta transición de procesos actuales a nuevos modelos operativos
• Promover disciplin...