Descripción del puesto

Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de resolución de problemas y excelente atención al cliente para desempeñarse como Jefe de Turno en fraccionamiento residencial.

Esta posición va más allá de la seguridad tradicional. El objetivo principal es fungir como enlace entre los residentes, el comité de colonos y el personal operativo, asegurando una atención oportuna, seguimiento efectivo a solicitudes y una correcta operación del servicio.

Funciones principales

• Ser el principal punto de contacto entre residentes, comité y personal de seguridad.
• Atender, gestionar y dar seguimiento a reportes, incidencias y solicitudes de los colonos.
• Resolver situaciones operativas de manera inmediata y profesional.
• Supervisar el desempeño del personal de seguridad durante su turno.
• Verificar el cumplimiento de consignas, procedimientos y protocolos establecidos.
• Elaborar reportes de nove...