πŸ”” Get instant job alerts delivered to your inbox! Set up your first alert β†’
πŸ“ Local Job Near You

ICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht

🏒
Confidential
πŸ“ Utrecht, Netherlands
πŸ“
Location Utrecht
πŸ“…
Posted July 04, 2026
πŸš—
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

πŸ“‹
Job Description

ICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht

Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een gerenommeerd internationaal accountants- en belastingadviseur bedrijf met meer dan 10 vestigingen in Nederland. Je werkt in een groot team met verschillende starttijden. Omdat het een groot bedrijf is zijn er diverse functies en is het op termijn ook mogelijk om door te groeien.

Functie ServicedeskmedewerkerΒ in Utrecht

  • Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard-/software

  • Aannemen van binnenkomende calls, incidenten behandelen, registreren in TopDesk of eventueel escaleren naar de juiste oplosgroep volgens de gehanteerde ITIL methodiek

  • Je analyseert incidenten en stelt prioriteiten aan de hand van gemaakte (SLA) afspraken

  • Taken zijn met prioriteit 1 het opnemen van de telefoon. Daarnaast heb je bepaalde taken. Bijvoorbeeld kandidaten toegang geven tot netwer...
  • Apply for This Job

    Submit Application

    Quick and secure application process

    πŸ“ Location Details

    πŸŒ†
    City
    Utrecht
    πŸ—ΊοΈ
    Country
    Netherlands
    πŸš—
    Commute
    Local Area

    πŸ” More Jobs Nearby

    Explore other opportunities in Utrecht

    View Local Jobs