Perfil de la Empresa

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management con sede en Madrid.

Posición

Agente de Incidentes (Back Office) – Buenos Aires, Argentina.

Responsabilidades

• Guardia activa sobre incidencias críticas en franja horaria negativa.
• Soporte en despliegues fuera de horario.
• Ejecución de trabajos de documentación técnica.

Requisitos

• Experiencia previa en soporte técnico y/o tratamiento de incidencias tecnológicas.
• Conocimiento sobre negocio adquirente o medios de pago.
• Conocimientos en el manejo de datos y herramientas tecnológicas.
• Disponibilidad en los horarios indicados (ver disponibilidad).

Disponibilidad y Horario

Lunes, miércoles y viernes de 18:00 a 00:00; martes y jueves de 18:00 a 23:00; sábados de 11:00 a 19:00. 1 día libre semanal.

Jornada y Modalidad ...