En tant qu'Infirmier Relation Client HealthTech (F/H), vos responsabilités consisteront à :
Accompagner les clients dans l'utilisation des produits et services liés aux technologies de santé ;
Répondre aux questions techniques et fournir des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs ;
Former les utilisateurs sur les fonctionnalités des produits et services ;
Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes ;
Assurer un suivi rigoureux des demandes et des retours clients ;
Participer à l'amélioration continue des produits et services en relayant les retours clients ;
Maintenir une documentation détaillée des interactions et des solutions apportées ;
Contribuer au renforcement de la satisfaction et de la fidélité des clients.
Accompagnement des établissements de soins sur solutions innovantesPoste polyvalent alliant expertise soignante et relation clientLe profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) infirmiers diplôme d'état ave...