El Ingeniero de Soporte Técnico de nível inicial es responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos o externos, diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software, redes y otros sistemas tecnológicos.
**Responsabilidades**:- Atender y resolver incidencias técnicas a través de teléfono, chat, correo o en persona.
- Diagnosticar y solucionar problemas básicos de hardware y software.
- Instalar, configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones.
- Escalar problemas complejos a níveles superiores de soporte.
- Documentar soluciones y actualizaciones en la base de conocimientos.
- Brindar asistencia en la configuración de redes y conectividad.
- Capacitar a usuarios sobre el uso básico de herramientas y sistemas.
**Requisitos**:- **Educación**: Licenciatura en Informática, Electrónica o afín.Lugar de Trabajo cerca al aeropuerto.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $13,****** - $15,****** a...