CONFIDENTIAL busca un Ingeniero de Soporte para gestionar la Mesa de Ayuda y brindar soporte técnico en sitio y remoto.

Responsabilidades

• Gestionar la Mesa de Ayuda.
• Brindar soporte técnico en sitio y remoto.
• Gestionar tickets.
• Realizar mantenimientos correctivos y preventivos.
• Seguir procedimientos de TI orientados a resultados.

Calificaciones

• Mínimo 2 años de experiencia.
• Habilidad en resolución de problemas.
• Conocimientos en ITIL.
• Conocimientos en Directorio Activo.