Descripción del puesto: ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO CONSULTOR TÉCNICO Somos una empresa líder en tecnologías de la información en México. Contamos con más de 37 años en el mercado y el respaldo de certificaciones como: - Great Place to Work - Súper Empresas (Expansión) - Mejores Empresas Mexicanas (MEM) ¿Cuál será tu misión? Atender y resolver las Solicitudes (requerimientos, incidentes) y proyectos asignados al área, asegurando el cumplimiento de los SLAs y los alcances pactados en cada servicio, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. ✔ Ciberseguridad y Redes ✔ Atender requerimientos e incidentes de clientes, cumpliendo SLA e ISO 20000. ✔ Realizar la instalación, configuración y puesta en marcha de soluciones de hardware y software de las marcas HPE, Aruba, Check Point, Veeam, VMware y Microsoft. ✔ Dar seguimiento técnico y comercial a clientes asignados (Customer Success). Lo que ofrecemos: ✨ Trabajo en un entorno dinámico y con enfoque en el crec...