Vos principales responsabilités en tant qu’Ingénieur M365 : 



L'ingénieur M365 est responsable de tous les aspects des applications et services M365 déployés  Office 365, Teams Telephony, Power Platform, .. ce qui inclut la surveillance et le support du service global.

Voici une liste non exhaustive de vos missions au quotidien, nous vous faisons confiance pour les prendre en main et les enrichir à votre façon 

• Gestion technique d’Exchange Online, (des produits tiers peuvent être un plus ) et d'autres domaines techniques, à savoir SPF, DKIM, DMARC …
• Gestion technique de la téléphonie des équipes, y compris la configuration du routage des appels et l'assistance aux événements en direct
• Fourniture d’un service d'assistance aux utilisateurs recevant des incidents et des demandes de travail du Service Desk.
• Remontée des problèmes aux fournisseurs et gestion des tickets jusqu'à...