UBICACIÓN: AEROPUERTO MONTERREY APODACA
MODALIDAD: PRESENCIAL 100%
Resumen del trabajo
Job Description
Responsable de capacitar al personal en procedimientos operativos, normativas de seguridad y calidad en el manejo de servicios, garantizando que los capacitados adquieran las competencias necesarias para desempeñar sus funciones.
Responsabilidades
Ejecutar programas de formación de las funciones de operaciones (manejo de equipaje, servicio a pasajeros, operaciones en rampa, carga y descarga, entre otros) Instruir al personal en normativas de seguridad, protocolos operativos y estándares establecidos en los procesos. Asegurar que la formación cumpla con los requisitos de la autoridad aeroportuaria y regulaciones necesarias. Aplicar exámenes teóricos y prácticos para evaluar el aprendizaje de los participantes. Actualizar y mantener actualizados los cursos sobre regulaciones aeroportuarias. Implementar estrategias de mejora en la capacitación para optimizar el de...