Se você é uma pessoa comunicativa, criativa e gosta de ensinar, essa oportunidade é
para você!
Buscamos profissionais com perfil dinâmico, analítico e resolutivo, que tenham prazer
em desenvolver pessoas e contribuir para a performance das equipes de vendas.
Sobre a vaga:
O(a) Instrutor(a) de Treinamento será responsável por aplicar treinamentos presenciais e
à distância, voltados para colaboradores que atuam no atendimento ao cliente em callcenter.
Além disso, participará de projetos, migrações, formações iniciais e continuadas, com
foco em engajamento, capacitação e resultados.
O que você vai fazer:
? Aplicar treinamentos (Formação Inicial, On the Job, Projetos e Migrações);
? Identificar necessidades de aprendizagem e adaptar o conteúdo para diferentes
públicos;
? Elaborar materiais e apoiar a organização de cursos e eventos;
? Acompanhar resultados de treinamentos e apoiar planos de sucessão e avaliações
de desempenho;