Arbetsbeskrivning

I den här rollen arbetar du brett inom IT och är en viktig del i att säkerställa att den dagliga driften fungerar stabilt och effektivt! Du har en central funktion där du både hanterar tekniska incidenter och arbetar nära systemen för att snabbt identifiera, felsöka och åtgärda problem.

Arbetet innebär att du rör dig mellan olika delar av IT-miljön - från klienter och användarnära teknik till servrar, system och integrationer. Du arbetar strukturerat med ärendehantering samtidigt som du behöver kunna prioritera och agera när något kräver snabb hantering!

Du har många kontaktytor och samarbetar löpande med kollegor inom IT samt andra delar av verksamheten. Du får möjlighet att ofta växla perspektiv - från detaljfokus i felsökning till helhetsbilden kring drift och stabilitet.

Dina arbetsuppgifter kan inkludera: