🔔 Get instant job alerts delivered to your inbox! Set up your first alert →
📍 Local Job Near You

ITIL transition en support proces manager

🏢
Parnassia Groep
📍 The Hague, Netherlands
📍
Location The Hague
📅
Posted May 26, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Parnassia Groep is voor de afdeling Service Delivery Management in op zoek naar een ITIL transition en support proces manager.

Dit ga je doen

Je komt te werken in het team Service Delivery. De werkzaamheden:

  • Coördineren en prioriteren van inkomende aanvragen en projecten
  • Faciliteren van de intake van aanvragen en projecten, controleren op compleetheid en kwaliteit
  • Inrichten, beheren en verbeteren van ITIL-processen (o.a. Change, Release, Incident en Problem Management)
  • Bewaken van SLA’s, KPI’s en procesperformance
  • Dit ben jij

  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3–5 jaar ervaring met ITIL-processen
  • ITIL Foundation (vereist), ITIL Intermediate/Managing Professional is een pré
  • Ervaring met planningstools of requestmanagementsystemen (bijv. Jira, ServiceNow, Topdesk) zijn een pré
  • Wij bieden

  • een gevarieerde en zinvolle baan in een professionele en fijne...
  • Apply for This Job

    Submit Application

    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    The Hague
    🗺️
    Country
    Netherlands
    🚗
    Commute
    Local Area

    🔍 More Jobs Nearby

    Explore other opportunities in The Hague

    View Local Jobs