Objetivos Generales
Administrar el departamento de calidad de Deemak, el cual comprende las áreas de Control de Calidad en operaciones de las 3 divisiones de la empresa.
Gestionar el personal de los departamentos antes mencionados, así como los recursos necesarios para el logro de los objetivos planteados por la Alta Dirección, asegurando que los procesos de la empresa cumplen con los estándares establecidos (normativos, de la empresa y del cliente) y que tienen la capacidad de proveer productos que satisfagan las necesidades del cliente, a través del monitoreo y evaluación de las tendencias de desempeño de la calidad en cada unidad de trabajo, y los costos de la no calidad.
Funciones generales
Dar soporte directo a clientes para temas de RMA, 8D , Auditorias.
Juntas de seguimiento, etc.
Elaboración, control y seguimiento de RMAs a clientes a razón de rechazo externo.
Definir, documentar y administrar el Mapa general de interacción de procesos, desde la c...