Se busca Jefe de Call Center en Distribuidora de Gas LP. Horario : lunes a viernes de 7:00 AM a 4:00 PM. Zona de trabajo : Col. Lomas del Bosque, Zapopan (Av. Acueducto y Periférico Norte). Sueldo base competitivo + Caja de Ahorro y Prestaciones de ley.

• Experiencia en manejo de personal en área de call center
• Licenciatura o Ingeniería terminada
• Conocimientos o experiencia en Data Analytics
• Inglés (Deseable)

• Gestión del Personal del Call Center
• Establecer metas, indicadores y planes de trabajo
• Elaborar reportes de ventas, rutas y desempeño del área
• Capacitar y motivar al personal para el cumplimiento de resultados
• Control Administrativo y Reportes
• Gestión de Ventas y Pedidos
• Coordinar al equipo para la captación de pedidos vía telefónica
• Diseñar estrategias de venta d...