JEFE DE OPERACIONES Requisitos Indispensable contar con experiencia mínima 4 años en empresa de transporte de carga. Indispensable residir actualmente en Saltillo, Coahuila. Actividades Diseñar e implementar mecanismo de evaluación de la satisfacción del cliente. Asegurar el cumplimiento óptimo de servicio al cliente por parte del personal a su cargo. Atención de las quejas del cliente inmediatamente de manera puntual y personal. Asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones al cliente, así como emitir un reporte mensual de ello. Evaluación del Supervisor (Atención y Condición de Unidades). Administrar la logística de cada una de las operaciones de la empresa. Asegurar la captura de incidencias. Asegurar la correcta recepción de pedidos de los clientes. Supervisión y seguimiento de que las unidades y operadores asignados cuenten con la documentación adecuada para la operación. Asegurar la carga de combustible de acuerdo a los lineamientos de la empresa. Asegurar el correcto ac...