Reconocida Empresa del sector Automotriz está en la buque da de un JEFE DE SERVICO esta persona se encargará de implementar programas en la Red de Concesionarios como: estándares de marca, mejoramiento continuo y desarrollo (de ventas y servicio) requeridos, a través de visitas con el fin de elevar el nivel técnico de la redy mejorar el índice de satisfacción al cliente.

Funciones

• Desarrollar las actividades de mejoramiento de procesos en la red de concesionarios y alineados con la estrategia de red y el plan de mejoramiento de servicio (Procesos de taller, Venta Activa, Gestión y visión estratégica).
• Analizar la información de los informes de desempeño de la red, para la implementación de los PMS Plan de Mejora del Servicio.
• Realizar seguimiento a los PMS del área realizando seguimiento a las acciones correctivas, preventivas o de mejora de cada concesionario.
• Apoyo en la realización de comunicados, reportes, informes y controles p...