Objetivo del puesto Garantizar que todas las unidades atendidas en el taller cumplan con los estándares de calidad establecidos por Nissan y por la agencia, verificando la correcta ejecución de las reparaciones, minimizando retrabajos y asegurando la satisfacción del cliente. Principales responsabilidades Supervisar y validar la calidad de los trabajos realizados por los técnicos del taller. Realizar inspecciones físicas y pruebas de manejo a las unidades antes de su entrega. Detectar desviaciones en los procesos de reparación y coordinar su corrección. Asegurar el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos por Nissan. Reducir índices de retrabajo, garantías y reclamaciones de clientes. Dar seguimiento a campañas técnicas, boletines y actualizaciones de la marca. Coordinar acciones correctivas y preventivas con asesores de servicio y técnicos. Elaborar reportes de calidad e indicadores de desempeño del taller. Verificar que las unidades sean entregadas limpias, comple...