Responsabilidades

• Liderar equipo de tienda.
• Realizar la correcta apertura y cierre de tienda.
• Supervisar y administrar áreas de belleza y cafetería.
• Gestionar el inventario y compras de insumos para el área de negocio.
• Organizar y velar una correcta recepción de pedidos solicitados a proveedores.
• Coordinar con área de marketing la preparación y realización de eventos de cafetería y Beauty.
• Supervisar y garantizar la correcta atención en tienda.
• Entregar apoyo operacional a cafetería y beauty en caso de ser necesario.
• Revisar sistema de entrega de pedidos online, con entrega presencial en tiendas.
• Gestión de reclamos, felicitaciones, sugerencias y peticiones de clientes (cambios o devoluciones).
• Realizar evaluaciones a desempeño a sus colaboradores.
• Apoyar y supervisar a su equipo de trabajo.
• Tener conocimientos proceso fifo.
• Realizar acompañamiento y ...