Estamos a reforçar a nossa equipa de IT com um perfil júnior, motivado e com vontade de aprender. Se gostas de resolver problemas, apoiar utilizadores e crescer numa área com futuro, esta oportunidade é para ti!

Responsabilidades

• Suporte a utilizadores em problemas básicos (login, email, impressoras, aplicações).


• Gestão e organização de pedidos através do email do departamento.


• Ativação, desativação e standby de cartões móveis + atualização de registos.


• Preparação, reinstalação e configuração inicial de equipamentos.


• Acesso remoto para resolução de incidentes.


• Escalamento para equipas de nível superior quando necessário.


• Atualização de registos internos e tarefas mensais de controlo (ex.: contagem de impressões).


• Cumprimento das políticas internas de segurança e infraestrutura.

Perfil

• Jún...