Als Ketenregisseur zorg jij voor een soepele samenwerking tussen opdrachtgevers, partners en collega's. Je gebruikt vastgestelde KPI's als leidraad en doet er zo alles aan om met de hele keten het beoogde eindresultaat te realiseren. Je werkt samen met een team van planvoorbereiders en zorgt ervoor dat elke woning of complex het beste pakket aan maatregelen krijgt. 
Je denkt met de klant mee, hoort de vraag achter de vraag en weet wat de mogelijkheden en beperkingen zijn. Je vertaalt de informatie van de klant naar een realistisch concept en bewaakt en optimaliseert de projecten. Je neemt deel aan verschillende werkgroepen en onderneemt extra actie om de relatie met klanten op te bouwen.