Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Jij bent het vriendelijke gezicht én de stem van de Belastingdienst. Samen met jouw team help je mensen snel en duidelijk met hun vragen over belasting. Aan de telefoon ben jij het eerste aanspreekpunt en de vraagbaak voor alles rondom aangiftes en regelingen.

Zo ziet jouw werk eruit:

• Je beantwoordt vragen van burgers en ondernemers over Belastingzaken.
• Je legt keuzes en processen stap voor stap uit.
• Je helpt bij het invullen van aangiftes en aanvragen.
• Je legt gesprekken netjes vast in de systemen, zodat collega's de informatie altijd kunnen terugvinden.
• Je luist...