Voel jij als klantenservice medewerker aan wanneer het beter is om alleen te luisteren? Ben jij empathisch, communicatief sterk en houd je van een uitdagende functie? Dan ben jij misschien wel de nieuwe nabestaandendesk-medewerker voor DELA die wij voor onze klant Ad Hoc zoeken! Voor minimaal 24 uur per week (met de mogelijkheid deels thuis te werken) neem jij als het visitekaartje van DELA de overlijdensmeldingen in ontvangst en zorgt voor een accurate verwerking ervan. Fijn om zo mensen te kunnen helpen, toch?  

Klanttevredenheid is voor deze functie één van jouw belangrijkste doelstellingen. Het gesprek met de klantenservice medewerker legt de basis voor een mooie en persoonlijke uitvaart. Voordat je aan de slag gaat voor DELA volgt er eerst een betaalde 6-weekse training om je klaar te stomen voor de job, vooralsnog is de start gepland op 1 maart. Deze training is op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 9:00 uur tot 16:30 uur. In de eerste, derde...