Functietitel: Klantenservice Medewerker – Nederlands
Locatie: Sofia, Bulgarije (On-site)
Salaris: €2045 bruto (x12) + €100 prestatiebonus
Contract: Vast contract

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar native Nederlandse sprekers (C1–C2, zonder Vlaams accent) met minimaal B2 Engels om een internationaal klantenserviceteam in Sofia te versterken.

Dit is een uitstekende kans om in het buitenland te werken en je carrière verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie.

Verantwoordelijkheden

Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat
Vragen en problemen van Nederlandstalige klanten oplossen
Zorgen voor een hoge klanttevredenheid
Interacties registreren in interne systemen
Werken volgens bedrijfsprocedures en kwaliteitsnormen

Vereisten

Nederlands (C1–C2, near...